La protección de los datos personales es para nosotros no solo una obligación legal, sino un compromiso ético. En ComingUp (“nosotros”) cumplimos a cabalidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarte sobre el tratamiento que se le dará a tus datos personales los cuales recabamos cuando interactúas con nosotros ya sea a través de nuestro sitio web https://comingup.mx, así como por cualquier medio que decidas contactarnos. 

Responsable del tratamiento de sus datos personales. 

ComingUp, será el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, por lo que al respecto te informamos lo siguiente: 

Datos personales que recabamos y finalidades

ComingUp podrá recabar y, en su caso, tratar de sus clientes los datos personales que a continuación se especifican: datos de identificación (nombre, edad, sexo, identificación oficial, firma); datos de contacto (domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y/o de teléfono celular); datos fiscales (domicilio fiscal, copia de Registro Federal de Contribuyentes); datos laborales (trayectoria laboral, currículum vitae, puesto, desempeño laboral, y otros datos que se generen en el curso de una relación laboral; datos académicos (antecedentes académicos y escolaridad); datos financieros o patrimoniales (número de tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria) y datos que se generen en el transcurso de la relación comercial. ComingUp no recaba ni trata sus datos personales de carácter sensible.

ComingUp utiliza  tus datos personales, como cliente, con las siguientes finalidades necesarias: i) para  brindar nuestros servicios y que tú nos solicites y cumplir con las obligaciones derivadas de la relación comercial, incluyendo cobranza y procesamiento de pagos; ii) mantenernos en contacto contigo; iii) cumplir con obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes; iv) ejercicio y defensa de un derecho; v) para atender a las solicitudes que nos hagas llegar en relación con tus datos personales; vi) para procurar la confidencialidad de la información de ComingUp y la seguridad de sus instalaciones y/o personal. 

De manera adicional, ComingUp podrá tratar tus datos personales para el desarrollo de nuevos productos y servicios, dar seguimiento a las ventas a fin de alcanzar la satisfacción del cliente, así como fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial. Si bien estas finalidades no son necesarias para dar origen o mantener su relación con ComingUp, nos permiten y facilitan brindarte una mejor atención. En caso de que no desees que tus datos personales sean tratados para estas finalidades voluntarias, puedes oponerte en cualquier momento a través de los medios que se especifican más adelante. 

Sobre la transferencia de datos

ComingUp salvo las transferencias específicamente previstas en la Ley, no transferirá los datos personales recabados a terceros nacionales ni a internacionales. 

Cómo ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) y otros derechos

Tú podrás ejercer, en cualquier momento según lo establecido en la Ley, tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO). Asimismo, en los casos en los que la Ley lo establece, podrás revocar el consentimiento que hayas otorgado y que fuese necesario para el tratamiento de tus datos personales; así como solicitar que se limite el uso o divulgación de tus datos personales. Para lo anterior, deberás: a) enviar la solicitud respectiva a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, a través del correo electrónico: contacto@comingup.mx; b) acreditar tu identidad a través de la presentación de copia de su documento de identificación oficial, exhibiendo también el original para su cotejo, o bien la personalidad de tu representante a través de instrumento público, carta poder firmada ante dos testigos o su declaración en comparecencia personal; c) proporcionar la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de sus derechos y el derecho que desea ejercer; d) proporcionar cualquier otro documento o información que facilite la localización de sus datos personales; e) en caso de que presente una solicitud de rectificación, favor de indicar las modificaciones a realizarse y presentar la documentación que sustente su petición. 

En caso de tener dudas o comentarios respecto del Aviso de Privacidad o sobre los requisitos o el procedimiento para ejercer sus derechos, podrá ponerse en contacto a través del correo electrónico contacto@comingup.mx.  

Uso de cookies

Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento, a través de las cuales recopilamos información sobre su uso del nuestro sitio web, incluidos los datos de la sesión (dirección IP, información sobre su dispositivo electrónico, fecha y hora de conexión, detalles del programa que se ejecutó, tipo de conexión, red utilizada, etc.), algunos de los cuales pueden considerarse datos personales. Utilizamos la información que recopilamos a través de las cookies para mejorar nuestro sitio web, analizar su rendimiento, personalizar su navegación, así como para otros fines incluidos en el apartado correspondiente.

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Sobre los cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado posteriormente, lo cual, en su caso, será informado a través del portal www.comingup.mx así como del correo electrónico de la persona titular.

 Fecha de la actualización: abril 2021